STORY 01
こんな毎日が待ってるなんて
学生時代には
思ってもみなかった。
除草剤って結構種類があるんですよ。粒状とか液状とか希釈用とか。最近は食物成分由来のものも聴かれることが増えてきたので、そういうのを種類ごとに並べ替えるっていう売場の整理をやってみました。少し前にはフォークリフトの免許も取りましたし、講習会で刈払機の操作を教わったり、一度分解してまた自分で組み立ててみたり。ハロウィンの時期にはかぼちゃやお化けのバルーンをアーチに括りつけてフォトブースを作ってみたら、お子さんたちが喜んでくれました。ほんと毎日、学生のころの自分では考えられないようなことをしているなっていう感覚です。最初は何が何だかわからないまま、モノを納めるだけで精一杯って感じだったんですけど、最近やっと楽しさがわかってきた気がします。
STORY 02
入社一年目。
失敗だって、それはそれは
たくさん経験してきました。
今でも悔やまれるのがゴミ袋です。年末年始ってどこもお休みに入るじゃないですか。しかも家庭ゴミが増える時期でもあるので、ゴミ袋は「いつもより早め・多め」に発注すべきだったんですけど、私ったらいつも通りの量しか取ってなくって。案の定、年末に足りなくなって、他店にお願いして在庫を回してもらう羽目になっちゃいました。お客さまから「注文してた商品、今日取りに行くね」って電話があったときは「わかりました！」とだけ言って切っちゃったこともあります。本当は伝票をきちんと確認しないとダメだったんですけど・・。用件を伺う前に担当さんに振っちゃったり、電話の失敗は今でもたまにありますね。売約済みの扇風機を落としちゃったときなんて、もう冷や汗ものでしたよ。
STORY 03
失敗や不安の解消には
コミュニケーションが
よく効きます。
思い返すと自分がミスするのって「誰にも聴かなかった」とか「話さなかった」とか、そういうときが多い気がします。入社当初は何もわからず漠然と不安な時期もあったんですけど、どうしようって悩んでるぐらいなら、誰かに相談しようってある時ふと思いついて。そしたら自分の中で解決策がちゃんと出てくるようになったし、出てきたら出てきたで、それを周りに共有するとか提案するとかできるようになっていって。何より、いろんな人と喋って喋って喋りまくるほうが楽しいし、なんだかこう・・うまくいくような気がします。特に販売員さんたちとは仕事以外の話も。自分の親ぐらいの年代の方ばかりで、いつも相談させてもらってます。最近はクルマの買い方とか。私、休日の行動範囲が狭すぎるんですよ(笑)。
